CRM для автосервиса: запись, заказ-наряды и склад в одной системе
Клиент записывается онлайн, мастер видит свои работы, склад списывает запчасти по заказ-наряду, а владелец в конце дня видит выручку по постам и мастерам. Без тетрадок и переписки в мессенджерах.
- запись на ремонт и ТО
- заказ-наряды
- история автомобиля
- склад запчастей
Что умеет CRM для СТО
Запись на ремонт и ТО
Онлайн-запись с сайта, загрузка постов и мастеров, напоминания клиенту накануне.
Заказ-наряды
Работы и запчасти в одном документе, согласование с клиентом, печать и статус ремонта.
История автомобиля
Что делали, когда, какие запчасти ставили и какой был пробег — по госномеру или VIN.
Склад запчастей
Приход, остатки и списание по заказ-нарядам, минимальные остатки и закупки.
Возврат клиентов
Напоминания о следующем ТО и сезонной замене шин, рассылки по базе.
Деньги и мастера
Выручка по постам, видам работ и мастерам, начисление зарплаты процентом от работ.
Сколько стоит CRM для автосервиса
Готовая конфигурация
PROcrm, настроенная под вашу нишу: запись, клиенты, касса, отчёты. Запуск за 3–7 дней.
Внедрение под процессы
Своя воронка и роли, филиалы, интеграции с сайтом, телефонией и онлайн-оплатой, перенос данных.
CRM с нуля под заказ
Когда процессы уникальные: проектируем и пишем систему под вас, код и права остаются у вас.
Точную смету фиксируем письменно после короткого брифа. Возможна поэтапная оплата.
Как проходит внедрение
- Разбор процессовСозвон на 30–40 минут: как сейчас приходят клиенты, кто что делает, где теряются деньги и заявки.1–2 дня
- Демо на вашей нишеПоказываем готовую конфигурацию под ваш тип бизнеса и фиксируем, что нужно поменять.1 день
- НастройкаРоли, филиалы, услуги и прайс, воронка, шаблоны сообщений, интеграции с сайтом и телефонией.3–7 дней
- Перенос данныхЗагружаем клиентов и историю из Excel, Google-таблиц или старой системы.2–3 дня
- Обучение и запускОбучаем администраторов и руководителя, первое время на связи в Telegram.3–4 дня
Демо CRM для автосервиса
Демо живёт на нашем стенде: войдите под любой ролью и посмотрите на реальные экраны. Данные вымышленные, сбрасываются каждую ночь.
На чём сделано
PROcrm
Наша конфигурируемая CRM: одно ядро разворачивается под барбершоп, клинику, автосервис, школу или магазин. 11 отраслевых демо можно открыть и потрогать.
Prochat
Наш чат для бизнеса: WhatsApp, Telegram и виджет на сайте в одном окне оператора, ИИ-ассистент отвечает на типовые вопросы.
Частые вопросы
Сколько стоит CRM для автосервиса?
Готовая конфигурация для СТО — от 45 000 ₽, с интеграциями (сайт, телефония, онлайн-оплата) и переносом базы — от 90 000 ₽. Обслуживание — от 4 500 ₽ в месяц.
Подойдёт для небольшого сервиса на 2–3 поста?
Да. Система масштабируется: можно начать с записи и заказ-нарядов, а склад и зарплату включить позже.
Можно вести несколько точек?
Да, есть мультифилиальность: у каждой точки свои посты, мастера и склад, а владелец видит сводку по всем.
Можно ли загрузить клиентов и авто из Excel?
Да, переносим базу клиентов, автомобили и историю ремонтов.
Клиент увидит статус ремонта?
Можем отправлять статус в Telegram или SMS: принят, в работе, готов к выдаче.
Подробный разбор цен: Сколько стоит разработка CRM-системы
Ещё по теме
Посчитаем ваш проект
Оставьте телефон: перезвоним в рабочее время и за 2 дня пришлём смету по этапам.